產(chǎn)品詳情
【維修免費(fèi)熱線(xiàn):400-608-0178報(bào)修預(yù)約電話(huà):021-54325538】
20年專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注家電維修、保養(yǎng),全國(guó)直營(yíng)連鎖22家子公司,109個(gè)城市覆蓋,1000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),近2萬(wàn)名合格的維修工程師。
二、服務(wù)區(qū)域:黃浦區(qū)、盧灣區(qū)、靜安區(qū)、徐匯區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、寶山區(qū)、閘北區(qū)、普陀區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)、浦東新區(qū)(外環(huán)高速內(nèi))、嘉定區(qū)(主城內(nèi))均可上門(mén)維修,就近派單,30分鐘內(nèi)快速上門(mén)維修。
主要以冰箱維修,保養(yǎng)、檢測(cè)為一體的專(zhuān)業(yè)服務(wù)性公司,本著為民服務(wù)的理念,受到客戶(hù)的廣泛好評(píng)。
我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn): 信譽(yù)、服務(wù)周到、熱情主動(dòng)、快速; 客戶(hù)財(cái)產(chǎn)、安全可靠、輕拿輕放、不急不躁; 收費(fèi)、不亂要價(jià)、衣冠整齊、文明禮貌; 服務(wù)優(yōu)質(zhì)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信合作、共同發(fā)展。 歡迎新老客戶(hù)預(yù)約咨詢(xún)!
本公司以誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)周到、價(jià)格、隨叫隨到,安全快捷準(zhǔn)時(shí)為發(fā)展中心,特在全市設(shè)立了多個(gè)分部,無(wú)論您在全市的哪個(gè)區(qū)鎮(zhèn),在我們接到您的電話(huà)預(yù)約后,都能夠就近派車(chē),讓您享受服務(wù)。
維修故障:
冰箱不制冷冰箱不通電冰箱不工作冰箱跳閘故障的售后服務(wù) :
一、冰箱不制冷售后服務(wù) 打開(kāi)冰箱電源開(kāi)關(guān)后,冰箱工作正常但不制冷故障的售后服務(wù)
二、冰箱制冷差 冷藏室的溫度降不下來(lái),冷凍室不能結(jié)冰或者跟冷藏室溫度一樣
三、冰箱不停機(jī) 打開(kāi)冰箱電源后冰箱壓縮機(jī)一直工作,達(dá)到設(shè)定溫度后應(yīng)該自動(dòng)停機(jī)
四、冰箱不開(kāi)機(jī) 打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)冰箱沒(méi)有任何反應(yīng),跟沒(méi)有電情況一樣
五、冰箱冷藏室結(jié)冰 冷藏市溫度一保證食品新鮮的,結(jié)冰說(shuō)明冰箱出現(xiàn)故障溫度過(guò)低
六、冰箱冷凍室正常冷藏室制冷差 冰箱基本工作正常但冷藏室溫度無(wú)法達(dá)到想要的溫度
七、冰箱燈不亮冰箱不通電售后服務(wù) 通電后冰箱沒(méi)有任何反應(yīng),或者冰箱工作正常但是指示燈不亮
八、冰箱通電跳閘 冰箱售后服務(wù)
斯麥格Smeg冰箱維修電話(huà),上海地區(qū)售后支持服務(wù)
斯麥格Smeg產(chǎn)品及售后支持服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)熱線(xiàn):400-608-0178
斯麥格Smeg家用電器服務(wù)部門(mén)是裝備精良的服務(wù)部門(mén),為您的斯麥格Smeg家電產(chǎn)品提供充分
提供:
全線(xiàn)斯麥格Smeg產(chǎn)品服務(wù);
專(zhuān)業(yè)、訓(xùn)練有素的斯麥格Smeg業(yè)務(wù)技術(shù)人員服務(wù)您的設(shè)備;
有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格;
靈活的預(yù)約時(shí)間表;
廉價(jià)的延長(zhǎng)保修;
純正的斯麥格Smeg配件。
上海斯麥格Smeg冰箱維修服務(wù)項(xiàng)目:不制冷,制冷差,冷藏正常冷凍不制冷,冷凍正常冷藏不制冷,冷藏室結(jié)霜,不通電;不工作;跳閘等。
服務(wù)熱線(xiàn):400-608-0178
斯麥格Smeg冰箱 保鮮效果,名列一
1.前置數(shù)位溫度觸控面板:位于頂端前方的數(shù)位式溫度觸控板,讓溫度設(shè)定精確、方便操作。
2.電子式溫度感應(yīng)器:五座全電子式感應(yīng)器,讓箱溫的溫差控制在1度以?xún)?nèi),恒溫效果增加4倍,保持食物長(zhǎng)時(shí)間新鮮美味。
3.多重冷流出風(fēng)口多重冷風(fēng)出風(fēng)口,各層有相同大小的冷風(fēng)量,使冷氣循環(huán)達(dá)到好效果。
4.恒溫保鮮箱:可調(diào)節(jié)溫度以保存生鮮食物。輕轉(zhuǎn)按鈕可有三種溫度選擇:水果6℃;蔬菜1℃;新鮮肉類(lèi)、魚(yú)蝦-1℃。
5.神奇蔬果保鮮:盒蔬果除了保鮮,也要防止老化。神奇蔬果保鮮盒能吸收催熟蔬果的乙烯氣體,常保蔬果新鮮。
6.無(wú)霜預(yù)冷保鮮科技:有霜冰箱在除霜過(guò)程中溫度起伏變化大,而無(wú)霜冰箱在除霜前會(huì)啟動(dòng)“預(yù)先降溫”功能,保持溫差無(wú)變化,更能保持食物的口感及原味。
斯麥格Smeg客服中心
斯麥格Smeg家用電器售后服務(wù)中心24小時(shí)幫您診斷在使用斯麥格Smeg電器時(shí)可能遇到的問(wèn)題,訂購(gòu)備用的零部件;用戶(hù)可以借助斯麥格Smeg自己解決問(wèn)題向?qū)?,找出各種問(wèn)題的解決辦法,斯麥格Smeg回答庫(kù)結(jié)合了斯麥格Smeg二十多年售后維修經(jīng)驗(yàn)的工程師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo);如果斯麥格Smeg用戶(hù)不能自行解決問(wèn)題,可以撥打斯麥格Smeg家用電器和售后熱線(xiàn)來(lái)安排電器維護(hù)服務(wù),客戶(hù)可以在線(xiàn)獲得詳細(xì)的信息、訂購(gòu)配件和安排維修日程。
服務(wù)熱線(xiàn):400-608-0178
上海斯麥格Smeg冰箱維修承諾:
1堅(jiān)決貫徹執(zhí)行 即新:“三包”規(guī)定),為用戶(hù)提供服務(wù);
2設(shè)立24小時(shí)服務(wù)咨詢(xún)、投訴、保修熱線(xiàn)
3用戶(hù)報(bào)修來(lái)電1小時(shí)內(nèi)回復(fù),確定時(shí)間。三小時(shí)內(nèi)服務(wù)(在服務(wù)的時(shí)間范圍內(nèi),用戶(hù)特殊要求除外)特殊情況立即服務(wù),建立100%回訪(fǎng)制度。
4保修期內(nèi)實(shí)行免費(fèi)維修,保修期外終身維修,且不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不亂收費(fèi);
5屬于下列情況之一
不在免費(fèi)保修范圍:
1因用戶(hù)使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)造成損壞的;
2非我公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝、拆卸、維修而造成損壞的;
3不能提供保修卡和購(gòu)買(mǎi)有效憑證的,或保修卡和購(gòu)買(mǎi)有效憑證涂改過(guò)的;
4保修卡和購(gòu)機(jī)有效憑證上的型號(hào)、條形碼與所維修的機(jī)器型號(hào)和條形碼不符;
5因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的;
6超出我國(guó)規(guī)定和我公司規(guī)定的保修期的產(chǎn)品。
上海斯麥格Smeg冰箱售后維修的企業(yè)目標(biāo):
努力打造冰箱維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:冰箱維修問(wèn)題變化很多相信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題!上海斯麥格Smeg維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有碰到的問(wèn)題!
態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問(wèn)題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶(hù)家中或公司為一要?jiǎng)?wù)我們將采用互動(dòng)的方式,為客戶(hù)提供程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時(shí)維修熱線(xiàn):
上門(mén)維修服務(wù)流程如下:
一步撥打熱線(xiàn)
我們的服務(wù)遍及全,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi),這對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障,請(qǐng)不要為此煩惱。撥打總機(jī)電話(huà):或各分區(qū)服務(wù)電話(huà),即刻解決煩惱!
二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類(lèi)、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車(chē)路線(xiàn),我們將能更快更方便的提供。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門(mén)
我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開(kāi)機(jī)的情況下,我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障,以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查,檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意維修,我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿(mǎn)意。
第七步填寫(xiě)憑單
為了解決您的后顧之憂(yōu),我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話(huà)和上海電話(huà)。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起,就開(kāi)始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障,請(qǐng)盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
上海冰箱維修,季節(jié)在變,我們的服務(wù)不變!
不求利潤(rùn)多少,但求服務(wù)好?。。〈合那锒?,竭誠(chéng)為您服務(wù)!!
冰箱維修,選擇在,我們的承諾不變!
24小時(shí)調(diào)度電話(huà): —---24小時(shí)上門(mén)維修,當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)
客服熱線(xiàn)斯麥格Smeg冰箱維修電話(huà)-冰箱特約維修中心--上海市廠(chǎng)家售后維修熱線(xiàn)
做到服務(wù)零缺陷,客戶(hù)滿(mǎn)意,認(rèn)真接聽(tīng),客戶(hù)心聲。
全市 (派單)統(tǒng)一服務(wù)熱線(xiàn):021-54325538