產(chǎn)品詳情
尊重客戶，理解客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，是我們的服務(wù)宗旨，全心全力、盡心盡責(zé)為客戶排憂解難是我們的服務(wù)理念。我們要 用“心”去溝通，用“六心”去服務(wù)。
一、關(guān)心和愛心：站在客戶角度，把握客戶的心情和需求，急客戶之所急；提前為客戶想到問(wèn)題，把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)中，防止問(wèn)題的擴(kuò)大。
二、誠(chéng)心和細(xì)心：發(fā)自內(nèi)心地視客戶為自己的衣食父母；細(xì)致入微體貼客戶，為客戶辦一些實(shí)事，讓客戶感覺(jué)到你存在的重要性。
三、用心和恒心：用心地對(duì)待和完成每項(xiàng)工作和服務(wù)，對(duì)于客戶的每一件咨詢請(qǐng)求、申告、投訴等要做到處處有著落，事事有人管；視服務(wù)為事業(yè)，質(zhì)量為生命，持之以恒。
服務(wù)上的疏忽往往是微小的，一剎那的，但對(duì)客戶的傷害和留在客戶心里的懊惱情緒則是長(zhǎng)久、傳播的，對(duì)企業(yè)形象的損失也可能是持續(xù)的、不斷延伸放大的，這就是我們?cè)诜?wù)方面提出“全心全力、盡心盡責(zé)”的理念。不管是老客戶還是新客戶，我們要用“全心全力、盡心盡責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn)去完成好每一次服務(wù)客戶的任務(wù)。通過(guò)“全心全力、盡心盡責(zé)”的服務(wù)換來(lái)客戶的滿意和我們的欣慰。
R48-2000A3整流模塊
1． R48-2000A3輸入過(guò)/欠壓保護(hù)
當(dāng)輸入電壓小于80Vac±5Vac或者大于305Vac±5Vac，保護(hù)指示燈（黃燈）亮，模塊將停止工作、無(wú)輸出。輸入電壓恢復(fù)到97.5～295Vac范圍以內(nèi)，整流模塊自動(dòng)恢復(fù)為正常工作。
過(guò)壓保護(hù)事件發(fā)生時(shí)模塊會(huì)上報(bào)監(jiān)控模塊。
2． R48-2000A3輸出過(guò)壓保護(hù)
整流模塊有輸出過(guò)壓硬件保護(hù)和輸出過(guò)壓軟件保護(hù)，硬件過(guò)壓保護(hù)點(diǎn)為59.5V±0.5V之間，硬件過(guò)壓保護(hù)后需要人工干預(yù)才可以開機(jī)。軟件保護(hù)點(diǎn)可以通過(guò)監(jiān)控模塊設(shè)置，設(shè)置范圍為56～59V，要求比輸出電壓高0.5V以上，出廠默認(rèn)值為59V。
軟件過(guò)壓保護(hù)模式可以通過(guò)監(jiān)控模塊選擇：
1）一次過(guò)壓鎖死模式
當(dāng)整流模塊發(fā)生軟件過(guò)壓，整流模塊關(guān)機(jī)并保持，需要人工干預(yù)方可恢復(fù)；
2）二次過(guò)壓鎖死模式
整流模塊軟件保護(hù)后，關(guān)機(jī)5秒鐘內(nèi)重新開機(jī)，如果在設(shè)定時(shí)間內(nèi)（默認(rèn)為5分鐘，可以通過(guò)監(jiān)控模塊設(shè)置）發(fā)生第二次過(guò)壓，整流模塊則關(guān)機(jī)并保持，需要人工干預(yù)方可開機(jī)。人工干預(yù)方法：可以通過(guò)監(jiān)控模塊復(fù)位整流模塊，也可以通過(guò)從電源系統(tǒng)上脫離整流模塊來(lái)復(fù)位。
過(guò)壓故障發(fā)生時(shí)，模塊上報(bào)故障信號(hào)給監(jiān)控模塊進(jìn)行相應(yīng)處理。
3． R48-2000A3過(guò)溫保護(hù)
在模塊的進(jìn)風(fēng)口被堵住、環(huán)境溫度過(guò)高或者風(fēng)扇故障等原因?qū)е履K內(nèi)部溫度達(dá)到98℃時(shí)，模塊面板的保護(hù)指示燈（黃燈）亮，模塊將停止工作、無(wú)輸出。當(dāng)異常條件清除，模塊內(nèi)部的溫度恢復(fù)正常后，模塊將自動(dòng)恢復(fù)為工作，過(guò)溫告警消失。
過(guò)溫保護(hù)發(fā)生時(shí)，模塊上報(bào)告警信號(hào)給監(jiān)控模塊進(jìn)行相應(yīng)處理。
4． R48-2000A3 PFC輸出過(guò)/欠壓保護(hù)
當(dāng)模塊內(nèi)部母線電壓超過(guò)過(guò)/欠壓保護(hù)點(diǎn)時(shí)，模塊將自動(dòng)關(guān)機(jī)保護(hù)，模塊無(wú)輸出，并且模塊面板的保護(hù)指示燈（黃燈）亮。
PFC輸入過(guò)壓保護(hù)發(fā)生時(shí)，模塊上報(bào)告警信號(hào)給監(jiān)控模塊進(jìn)行相應(yīng)處理。
5． R48-2000A3風(fēng)扇故障保護(hù)
當(dāng)風(fēng)扇發(fā)生故障時(shí)，模塊將產(chǎn)生風(fēng)扇故障告警，模塊面板上的故障指示燈（紅燈）閃爍，模塊關(guān)機(jī)、無(wú)電壓輸出。故障消除后，可自動(dòng)恢復(fù)為正常工作。
故障事件發(fā)生時(shí)，模塊上報(bào)告警信號(hào)給監(jiān)控模塊進(jìn)行相應(yīng)處理。
6． R48-2000A3短路保護(hù)
整流模塊采用恒流保護(hù)模式，在輸出短路的情況下，模塊輸出電流保持恒定，電流≤33A，有效地保護(hù)自身和外部設(shè)備；當(dāng)短路故障消失后，模塊自動(dòng)恢復(fù)工作。
7． R48-2000A3輸出電流不平衡
當(dāng)多個(gè)整流模塊在系統(tǒng)并聯(lián)使用，均流誤差大的模塊能自動(dòng)識(shí)別，并點(diǎn)亮模塊面板上的保護(hù)指示燈（黃燈）；
系統(tǒng)上模塊的平均電流＞6A而模塊的電流小于1A時(shí)，判斷為嚴(yán)重不均流故障，紅燈亮；同一系統(tǒng)上有兩個(gè)或以上相同ID的模塊時(shí)，紅燈亮。
如果模塊輸出電流發(fā)生嚴(yán)重不平衡時(shí)，均流誤差大于5A且模塊無(wú)輸出的模塊能自動(dòng)識(shí)別，并點(diǎn)亮模塊面板上的故障指示（紅燈）。
故障消除后，可自動(dòng)恢復(fù)為正常工作。
故障事件發(fā)生時(shí)，模塊上報(bào)告警信號(hào)給監(jiān)控模塊進(jìn)行相應(yīng)處理。
8． R48-2000A3后臺(tái)通訊中斷
模塊發(fā)生通訊中斷后，模塊面板的保護(hù)指示燈（黃燈）閃爍。當(dāng)模塊通訊恢復(fù)后，模塊面板的保護(hù)指示燈（黃燈）恢復(fù)正常。當(dāng)模塊通訊正常后，模塊自動(dòng)恢復(fù)工作。
為了保護(hù)蓄電池，當(dāng)模塊通訊故障后，模塊的輸出電壓變化到53.5V（根據(jù)實(shí)際需要，可以預(yù)先設(shè)置不同電壓）。
