“5G時(shí)代伴隨你的硬件絕不是一個(gè),而是多個(gè)。當(dāng)你在家里或者酒店,會有一個(gè)像小程序一樣的虛擬入口,而不是像4G時(shí)代手機(jī)那樣的暴露在外的設(shè)備?!蓖盔f智能中國總裁付強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)邦說。
涂鴉智能是一家全球化的AI+loT平臺。2014年創(chuàng)業(yè)之初,涂鴉智能創(chuàng)始人兼CEO王學(xué)集對于智能交互方式有一個(gè)思考:繼電腦、手機(jī)之后,智慧互聯(lián)時(shí)代新的交互方式是什么?
“尋找第三個(gè)設(shè)備”是涂鴉智能創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。不過如今看來,至少有50%的業(yè)務(wù)距離創(chuàng)業(yè)之初的設(shè)想發(fā)生了變化。
在智能互聯(lián)時(shí)代,可能根本不存在引領(lǐng)交互方式變革的“第三個(gè)設(shè)備”,即便是各大巨頭都在爭奪入口的智能音箱,人們也不可能像手機(jī)那樣隨時(shí)帶在身邊,做到真正的“人機(jī)合一”。建立一個(gè)loT平臺,連接消費(fèi)者、制造品牌、OEM廠商和零售企業(yè)的智能化需求,是更加可靠和有想象空間的選擇。
涂鴉智能自身不是做硬件,而是為傳統(tǒng)制造品牌提供loT開發(fā)平臺,同時(shí)面向開發(fā)者提供從硬件、云端、OS、PaaS到SaaS等層面的支持。
目前,涂鴉智能的loT解決方案已覆蓋智慧社區(qū)、智慧酒店、智慧公寓、智慧養(yǎng)老、智慧商業(yè)照明、全屋智能等場景。截至2019年10月底,涂鴉智能已服務(wù)全球超18萬家平臺客戶,日語音 AI 交互超 4000 萬次,Powered by Tuya賦能超 9 萬款產(chǎn)品。
5G時(shí)代的高帶寬、廣連接將使涂鴉智能直接受益。
“未來一個(gè)大的場景里面,極有可能有上萬臺設(shè)備同時(shí)發(fā)生交互,5G解決了未來全場景的基礎(chǔ)?!备稄?qiáng)對創(chuàng)業(yè)邦說。
以下為涂鴉智能中國總裁付強(qiáng)接受創(chuàng)業(yè)邦采訪實(shí)錄:
創(chuàng)業(yè)邦:和4G相比,5G有哪些顯著的不同點(diǎn)?
付強(qiáng):4G很好地解決了B2C,5G比4G多了一個(gè)to B的能力,在連接上,可以更好地實(shí)現(xiàn)B2B,B2C。
每個(gè)時(shí)代,你能感受到的最大的不同是交互方式的變化。4G時(shí)代,所有APP,包括抖音、今日頭條,都是圍繞手機(jī)在做。手機(jī)不是單純的硬件,而是移動互聯(lián)網(wǎng)能力的集大成者。
在4G時(shí)代移動互聯(lián)網(wǎng)的大部分運(yùn)算都在端設(shè)備,到了5G時(shí)代,在云端運(yùn)算完,就可以把結(jié)果推送給你,它是實(shí)時(shí)的。5G時(shí)代的交互一定不是通過手機(jī),而是通過無處不在的智慧入口。
未來二三十年,手機(jī)也可能會變成過時(shí)的設(shè)備,現(xiàn)在看好像不太可能。未來,電腦手機(jī)這些辦公用的設(shè)備可能合而為一,其他設(shè)備入口,可能通過語音交互,你喊一下它就會出現(xiàn),不喊它就走了,就像電影《鋼鐵俠》里的賈維斯那樣。
現(xiàn)在的天貓精靈和小度,你喊一下就可以購物,但體驗(yàn)是比較差的,你看不見實(shí)物,還是需要通過手機(jī)搜索才能看到實(shí)物,從便捷性來說還不如就直接在手機(jī)上點(diǎn)擊購買了。
創(chuàng)業(yè)邦:“無處不在的智慧入口”,具體是怎樣的形態(tài)?
付強(qiáng):5G時(shí)代會走向無處不在的智慧助理,不只是語音助理或者圖片助理,它一定是分布式、多場景的。它不會干擾你的生活,也沒有像手機(jī)這樣固定的產(chǎn)品形式,可能跑步的時(shí)候通過穿戴設(shè)備體現(xiàn),你在家的時(shí)候以投影的形式體現(xiàn),各入口之間全部打通。
個(gè)人智慧助理將是一個(gè)完全虛擬的、分布式的、無處不在的助理,這是未來的大趨勢,個(gè)人智慧助理所伴隨的硬件不是一個(gè),而是多個(gè)。當(dāng)你在野外,個(gè)人智慧助理可能只能是你的眼鏡或者手表。當(dāng)你在家里或者酒店,個(gè)人智慧助理是以虛擬的形式出現(xiàn)的,它會有一個(gè)像小程序一樣的虛擬入口,而不是像4G時(shí)代手機(jī)那樣的暴露在外的設(shè)備。
創(chuàng)業(yè)邦:涂鴉智能也在布局全場景的智慧互聯(lián),目前已布局了哪些場景,5G落地應(yīng)用較快的場景有哪些?
付強(qiáng):目前涂鴉布局了智慧社區(qū)、智慧酒店、智慧公寓、智慧養(yǎng)老、智慧商業(yè)照明、全屋智能,基本涵蓋我們?nèi)粘I钪械慕^大部分場景。我們針對這些行業(yè)的痛點(diǎn)推出了PaaS級的解決方案。
做好智慧互聯(lián),要有一個(gè)太空視角,你要看到各行各業(yè)哪個(gè)互聯(lián)的焦點(diǎn)是最粗的。
疫情催生了無接觸式的場景,智慧社區(qū)智慧交通會發(fā)展比較快。一輛車進(jìn)出小區(qū)或者下高速,應(yīng)該有對駕駛員的人臉識別,有對車主車牌號的識別。如果駕駛員是車主本人,直接從車主的微信或者支付寶賬戶扣錢就行;如果駕駛員不是車主本人,應(yīng)該同時(shí)給車主和駕駛員發(fā)信息,費(fèi)用由車主本人支付,Yes or No?點(diǎn)一下選擇按鍵或者語音回答,根本不需要安裝ETC。如果微信或者支付寶賬戶現(xiàn)金余額不足怎么辦,這時(shí)就需要打通銀聯(lián),或者代扣,這就要求交易系統(tǒng)足夠快。一個(gè)智慧交通場景,涉及支付交易、人臉信息、車牌信息,這就需要5G的支撐。
比如工業(yè)制造場景。傳統(tǒng)的制造企業(yè)主要是流程驅(qū)動,如果能夠把流程和IT合而為一就非常厲害了,到了智慧互聯(lián)時(shí)代,是流程和數(shù)據(jù)混合驅(qū)動,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),流程為輔。疫情期間涂鴉智能推出了云智造系統(tǒng),通過對產(chǎn)線的改造,幫助制造工廠提高工作效率。
創(chuàng)業(yè)邦:5G的三大特點(diǎn)高帶寬、廣連接、低時(shí)延,哪些特點(diǎn)對于涂鴉來說受益比較大?
付強(qiáng):廣連接對于涂鴉是大的利好。涂鴉要做全場景,未來在一個(gè)場景里面,極有可能有上萬臺設(shè)備需要同時(shí)發(fā)生交互,5G的廣連接解決了未來全場景的基礎(chǔ)。
涂鴉給房地產(chǎn)企業(yè)做智能化支撐,絕大部分房子在交房時(shí)還沒有開通寬帶,房地產(chǎn)集成商又希望呈現(xiàn)給業(yè)主的是智慧小區(qū)。我們做一個(gè)邊緣網(wǎng)關(guān),就可以實(shí)現(xiàn)屋內(nèi)的局域聯(lián)動,給業(yè)主交房的時(shí)候在屋內(nèi)配置一個(gè)CPE,物與物的多連接,到外網(wǎng)的高帶寬就全都解決了,這種體驗(yàn)是無感的。
疫情期間涂鴉和合作伙伴共同推出了一個(gè)測體溫的設(shè)備,到了公司刷臉開門的一瞬間,就會自動測體溫,如果超標(biāo)馬上就會報(bào)警,數(shù)據(jù)傳輸至后臺。在相對小的封閉環(huán)境,4G也可以支撐測體溫的場景,如果是在開放的廠區(qū),就需要5G。
5G的另一大特點(diǎn)高帶寬,最適用的是視頻場景。涂鴉做全場景的智慧互聯(lián),大部分場景是需要有視頻的。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對低時(shí)延有很高的要求。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的紅利不在涂鴉,而是涂鴉的合作伙伴。
創(chuàng)業(yè)邦:涂鴉智能的業(yè)務(wù)有很大一部分是在國外,5G時(shí)代的到來對于涂鴉智能的海外業(yè)務(wù)意味著哪些機(jī)遇?
付強(qiáng):中國自2012年開始大規(guī)模地建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò),起步是晚的,但中國的速度很快,到2015年,基本就實(shí)現(xiàn)了4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。如今不管是5G還是Wi-Fi-6的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),中國的應(yīng)用已經(jīng)率先落地,中國沒有參照物,只能自己往前跑。
接下來兩三年內(nèi),我們把5G的場景和能力打磨出來,有機(jī)會輸出到海外。涂鴉作為AI+loT平臺,我相信在兩三年內(nèi),在各場景肯定能夠做出至少兩三套比較好的解決方案,然后規(guī)?;剌敵龅胶M?。
多年來中國的移動通信在世界舞臺上一直是追趕者的角色,我隱約感覺到在三五年內(nèi)中國能夠給全球輸出一些樣板。不過中國畢竟是個(gè)不可復(fù)制的市場,是個(gè)超級人口大國。涂鴉的平臺在海外,5G的能力也需要適當(dāng)調(diào)整。畢竟我們率先做出了5G業(yè)務(wù)落地的平臺力,這個(gè)平臺力可能體現(xiàn)在我的合作伙伴的產(chǎn)品上,我對這一天的到來還是很期待的。
創(chuàng)業(yè)邦:5G時(shí)代有哪些新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會?
付強(qiáng):移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)可以總結(jié)成兩句話:通過互聯(lián)網(wǎng)的模式提高效率;通過互聯(lián)網(wǎng)的能力降低用戶的教育成本和使用成本。
到了5G的智慧互聯(lián)時(shí)代,產(chǎn)品將被場景取代,行業(yè)將被生態(tài)覆蓋,未來的創(chuàng)業(yè)要圍繞場景和生態(tài)去做。
4G時(shí)代,我們說騰訊的生態(tài)、阿里的生態(tài),但是這些生態(tài)主要是通過騰訊或者阿里的自驅(qū)力來帶動周邊發(fā)展。
5G時(shí)代的生態(tài)是智慧互聯(lián)的大生態(tài),是由多頭同時(shí)驅(qū)動的。就像涂鴉做的是AI+loT開放平臺,我們搭建底層平臺,是平臺驅(qū)動,在生態(tài)層面,隨著開發(fā)者的能力越來越強(qiáng)大,會反過來驅(qū)動涂鴉的平臺的前進(jìn)。這一生態(tài)不能叫涂鴉的生態(tài),而是涂鴉搭建起來的智慧互聯(lián)的大生態(tài),這里面會誕生多個(gè)巨頭,會有市值比涂鴉大得多的巨頭,涂鴉和開發(fā)者之間是相互促進(jìn)的。
所以開放的生態(tài),全智慧化的場景,是兩個(gè)主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)點(diǎn),再去細(xì)分,生態(tài)里面覆蓋行業(yè),場景里面覆蓋單品,是能夠串在一起的。在智慧互聯(lián)時(shí)代,不是說我做了一個(gè)怎么樣的產(chǎn)品,而是我滿足了某一場景,打磨了一套能力。
創(chuàng)業(yè)邦:但是目前騰訊、阿里等巨頭的生態(tài)數(shù)據(jù)是互不打通的。
付強(qiáng):5G時(shí)代,各大巨頭的數(shù)據(jù)不存在孤島式的,數(shù)據(jù)將變成一種公共能力,是一種基礎(chǔ)原料。這些數(shù)據(jù)怎么組合,被誰調(diào)取,大家按照國家或者行業(yè)協(xié)會的規(guī)則調(diào)取就好。一些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)是大家都可以用的,所有的數(shù)據(jù)來自設(shè)備的使用者,企業(yè)可以根據(jù)自身需要做數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)分析。5G時(shí)代,各巨頭生態(tài)間的數(shù)據(jù)從割裂到打通,巨頭將變成全能力的公司,但是它的數(shù)據(jù)也不可能完全共享。
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