產(chǎn)品詳情
最近,電話機(jī)器人 “大火”,越來(lái)越多的電銷行業(yè)都在考慮要不要使用電話機(jī)器人,來(lái)提高營(yíng)銷效率、降低成本。
其實(shí)這個(gè)并沒有明確的界定,主要水根據(jù)企業(yè)每天的外呼量還有使用員工的數(shù)量來(lái)確定的,另外像這種東西,并不能只關(guān)注價(jià)錢多少,一聽價(jià)格很貴就直接拒絕,這個(gè)系統(tǒng)的話要對(duì)接很多的東西,比如穩(wěn)定的服務(wù)器,穩(wěn)定的線路,周到的售后服務(wù),畢竟一分價(jià)錢一分貨,具體怎么樣還要詳細(xì)的說(shuō)才行
目前電話機(jī)器人也是非常智能的,支持轉(zhuǎn)人工接聽電話,業(yè)務(wù)人員可以手動(dòng)介入或者自動(dòng)介入,當(dāng)客戶問到某個(gè)關(guān)鍵性問題時(shí),由人工介入給客戶介紹, 更能保障效果,快速提高客戶的意向程度,從而快速成交。
電話機(jī)器人使用簡(jiǎn)單:錄制一個(gè)咱們行業(yè)的專屬話術(shù),把要撥打的電話導(dǎo)入進(jìn)去,機(jī)器人就能自動(dòng)去幫助我們撥打電話,打出來(lái)有意向的客戶直接推送到我們微信上面,后期的話只需要跟蹤這些有意向的客戶就可以了。
機(jī)器人全天外呼工作狀態(tài)穩(wěn)定,不受負(fù)面情緒影響,不管客戶如何拒絕,電話機(jī)器人都不存在因?yàn)榍榫w而影響下一通電話的質(zhì)量,而且所使用的語(yǔ)言以及語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),再者它成本低,而且可以不間斷工作,每天至少3000通電話,大大增加人工無(wú)法到達(dá)的呼出次數(shù)。