濟(jì)南ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證的流程和特點(diǎn)

濟(jì)南ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證的流程和特點(diǎn)

環(huán)境管理體系（EMS，Environmental Management System） 根據(jù)ISO14001的3．5定義：環(huán)境管理體系是一個(gè)組織內(nèi)全面管理體系的組成部分，它包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)、規(guī)劃活動(dòng)、機(jī)構(gòu)職責(zé)、慣例、程序、過(guò)程和資源。還包括組織的環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)等管理方面的內(nèi)容。

ISO14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)是創(chuàng)建綠色企業(yè)的有效工具，對(duì)企業(yè)持續(xù)地開(kāi)展環(huán)境管理工作及對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起到有效地推動(dòng)作用。ISO14000是一個(gè)適用于任何組織的標(biāo)準(zhǔn)。

二、ISO14000環(huán)境管理體系的特點(diǎn)

ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是為促進(jìn)全球環(huán)境質(zhì)量的改善而制定的。它是通過(guò)一套環(huán)境管理的框架文件來(lái)加強(qiáng)組織(公司、企業(yè))的環(huán)境意識(shí)、管理能力和保障措施，從而達(dá)到改善環(huán)境質(zhì)量的目的。它是組織(公司、企業(yè))自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)，是組織(公司、企業(yè))的自覺(jué)行為。在我國(guó)是采取第三方獨(dú)立認(rèn)證來(lái)驗(yàn)證組織(公司、企業(yè))對(duì)環(huán)境因素的管理是否達(dá)到改善環(huán)境績(jī)效的目的，滿足相關(guān)方要求的同時(shí)，滿足社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求。

三、指導(dǎo)原則

1．環(huán)境管理服務(wù)于社會(huì)環(huán)境問(wèn)題的改善

一般情況，一個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)于組織自身發(fā)展的需要，但是環(huán)境管理工作的根本目標(biāo)是滿足社會(huì)環(huán)境保護(hù)和持續(xù)發(fā)展的需要。在許多情況下，環(huán)境保護(hù)和企業(yè)發(fā)展是一對(duì)尖銳的矛盾 ，企業(yè)為了生存和發(fā)展會(huì)選擇后者而不顧及環(huán)境保護(hù)。隨著全球環(huán)境狀況的惡化，保護(hù)環(huán)境、改善環(huán)境急不可待，公眾的環(huán)境意識(shí)逐漸提高，政府的環(huán)境管理法律法規(guī)日趨完善，因此，企業(yè)必須實(shí)施環(huán)境管理。

2．領(lǐng)導(dǎo)的作用

企業(yè)的最高管理層的高度重視和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)實(shí)施環(huán)境管理的保障，也是取得成功的關(guān)鍵。由于最高管理層是組織的決策層，決定和控制著組織的發(fā)展情況，同時(shí)為管理活動(dòng)提供資金、人力等方面的保障，并在實(shí)施過(guò)程中起到協(xié)調(diào)和引導(dǎo)作用，所以領(lǐng)導(dǎo)的作用是重要的。

在環(huán)境管理中，領(lǐng)導(dǎo)作用不能很好的發(fā)揮有兩個(gè)主要表現(xiàn)：一是領(lǐng)導(dǎo)不能很好的了解環(huán)境問(wèn)題，無(wú)法在這方面做出決策判斷，只是把這一工作交給某個(gè)部門(mén)去做，這樣的工作往往會(huì)發(fā)生較大的偏離。二是領(lǐng)導(dǎo)不力，不能較好的協(xié)調(diào)各部門(mén)的管理，使環(huán)境管理工作障礙很大，往往中途失敗。出現(xiàn)上述問(wèn)題的原因是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)較低，不勝任工作。

3．全員參與環(huán)境管理工作

環(huán)境管理是一項(xiàng)管理工作，但并不意味著管理工作只是管理層的事。員工參與管理若能很好地把握，對(duì)管理是很有幫助的。在企業(yè)環(huán)境管理中發(fā)現(xiàn)，管理者并不與員工有效溝通，只是對(duì)員工下命令，所以員工對(duì)命令的不理解甚至抵觸，使命令得不到有效執(zhí)行。當(dāng)命令得不到有效執(zhí)行時(shí)，管理者更愿意把它歸結(jié)為員工素質(zhì)低，造成這一問(wèn)題不能解決。

4．實(shí)施過(guò)程控制

過(guò)程是指將輸入轉(zhuǎn)化為輸出所使用資源的各項(xiàng)活動(dòng)的系統(tǒng)。過(guò)程的目的是提高其價(jià)值。任何一項(xiàng)活動(dòng)都可以作為一個(gè)過(guò)程來(lái)管理。過(guò)程管理能夠極大的提高效率。

在一般的產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)的結(jié)果是有形的產(chǎn)品，所以對(duì)結(jié)果的控制可以有兩種情況：一種是直接對(duì)生產(chǎn)結(jié)果--產(chǎn)品的控制，一般采用的是檢驗(yàn)的方法，把不合格品剔除；另一種情況是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行控制，減少不合格品產(chǎn)生的可能性。第一種方式被廣泛采用，可以有效控制產(chǎn)品質(zhì)量，但企業(yè)的損失較大，因?yàn)榇纹芬倒せ驁?bào)廢。這是對(duì)資源的極大浪費(fèi)。過(guò)程控制可以明顯減少這類浪費(fèi)并且保證質(zhì)量。環(huán)境管理也存在類似情況：末端治理和過(guò)程控制。末端治理是指在生產(chǎn)過(guò)程的末端，針對(duì)產(chǎn)生的污染物開(kāi)發(fā)并實(shí)施有效的治理技術(shù)。末端治理在環(huán)境管理發(fā)展過(guò)程中是一個(gè)重要的階段，它有利于消除污染事件，也在一定程度上減緩了生產(chǎn)活動(dòng)對(duì)環(huán)境污染和破壞趨勢(shì)。但隨著時(shí)間的推移、工業(yè)化進(jìn)程的加速，末端治理的局限性也日益顯露，首先，處理污染的設(shè)施投資大、運(yùn)行費(fèi)用高，使企業(yè)生產(chǎn)成本上升，經(jīng)濟(jì)效益下降；其次，末端治理往往不是徹底治理，而是污染物的轉(zhuǎn)移，如煙氣脫疏、除塵形成大量廢渣，廢水集中處理產(chǎn)生大量污泥等，所以不能根除污染；第三，末端治理未涉及資源的有效利用，不能制止自然資源的浪費(fèi)。所以，要真正解決污染問(wèn)題需要實(shí)施過(guò)程控制，減少污染的產(chǎn)生，從根本上解決環(huán)境問(wèn)題。

5．持續(xù)改進(jìn)

持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)組織積極尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)，努力提高有效性和效率重要手段。由于環(huán)境問(wèn)題是一個(gè)不斷發(fā)展，不斷改進(jìn)的問(wèn)題，所以，環(huán)境管理的目標(biāo)是持續(xù)改進(jìn)，這也符合可持續(xù)發(fā)展的原則。

企業(yè)采取措施，提高環(huán)境績(jī)效比較容易做，在環(huán)境得到改善后，保持現(xiàn)有的環(huán)境管理水平及環(huán)境管理績(jī)效也能開(kāi)展，但是，要提升管理績(jī)效卻比較難，原因在于管理者缺乏持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)。對(duì)"改進(jìn)"，企業(yè)的管理者更多地把它理解為沒(méi)有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或沒(méi)有滿足時(shí)，通過(guò)改進(jìn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或得到滿足，這方面工作實(shí)際上不能稱為“改進(jìn)”，只是一種“改正”。“改進(jìn)”應(yīng)該是指所滿足的標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，由于標(biāo)準(zhǔn)提高，如果企業(yè)通過(guò)努力仍能滿足標(biāo)準(zhǔn)，那么，這時(shí)企業(yè)是在“改進(jìn)”。做一次“改進(jìn)”是不夠的，從企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展以及環(huán)境保護(hù)要求出發(fā)，企業(yè)需要的是“持續(xù)改進(jìn)”。

可持續(xù)發(fā)展的三個(gè)相關(guān)方面

四、企業(yè)申請(qǐng)環(huán)境管理體系認(rèn)證應(yīng)具備的要求

    企業(yè)申請(qǐng)ISO14000認(rèn)證要求建立文件化的環(huán)境管理體系；制定環(huán)境方針、做出環(huán)境保護(hù)的承諾；識(shí)別企業(yè)的環(huán)境因素，制定目標(biāo)指標(biāo)以改善環(huán)境狀況；要求污染預(yù)防，持續(xù)改進(jìn)；遵守法律法規(guī)；針對(duì)企業(yè)的重要環(huán)境崗位，建立作業(yè)程序加以控制；注重各方面的信息溝通；要求對(duì)緊急突發(fā)事件，建立應(yīng)急和響應(yīng)計(jì)劃。