這波回眸總結(jié),到位!
為進一步提高集團質(zhì)量管理水平,對標(biāo)行業(yè)一 流標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略部署,2024年9月-11月,大方控股集團組織開展多項重量級質(zhì)量月活動,真正將國家“加強質(zhì)量支撐,共建質(zhì)量強國”的精神落到實處,促進大方穩(wěn)定、高質(zhì)量發(fā)展。
勤修“內(nèi)功”優(yōu)品質(zhì)
為保障“質(zhì)量月”活動策劃內(nèi)容取得顯著成效,公司成立了以董事長兼總經(jīng)理曹向陽為組長的“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各成員的職責(zé)分工。同時,精心制定了活動方案,積極營造人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量的良好氛圍,努力拿出一份有效的、高水平的質(zhì)量月成果。
▲公司內(nèi)部開展各種質(zhì)量月活動
活動開展以來,我們精心策劃,召開質(zhì)量月啟動大會,強化質(zhì)量月宣傳,組織相關(guān)部門質(zhì)量知識培訓(xùn)和典型質(zhì)量案列分享,開展焊接質(zhì)量評比活動等,吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),促進質(zhì)量提升,取得了良好的效果。
強練“外功”提效能
除過強化內(nèi)部質(zhì)量管理水平以外,我們走出去、引進來,開展質(zhì)量萬里行活動,對**點客戶進行回訪,收集對公司產(chǎn)品在設(shè)計、制作、安裝、使用等方面的意見和建議,借鑒和學(xué)習(xí)先進企業(yè)的寶貴經(jīng)驗。
▲2024質(zhì)量萬里行活動正式啟動
從9月4日開始到11月20日結(jié)束,歷時兩個多月,大方技術(shù)服務(wù)團隊踏遍江蘇、上海、安徽、湖南、廣西、廣東、山西、四川、北京、海南、浙江等20多個省份,回訪60余家公司,在近15萬公里的回訪路上留下了艱辛的汗水,讓客戶直面感受大方產(chǎn)品延伸的價值服務(wù)和真情服務(wù)。
此次質(zhì)量萬里行活動以座談交流和實地查看的形式展開。座談交流,了解客戶需求,為客戶答疑解惑,解決客戶企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的各種問題;實地查看,檢查我公司起重設(shè)備在客戶現(xiàn)場的運行情況,并對現(xiàn)場工作人員進行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
每到一個客戶公司,大方技術(shù)服務(wù)團隊秉承“打造**品質(zhì),追求**服務(wù)”的經(jīng)營理念,用過硬的技術(shù)、真誠的服務(wù)踐行著“為客戶創(chuàng)造價值、賦能
客戶高**發(fā)展”的企業(yè)使命。
本次質(zhì)量萬里行,技術(shù)服務(wù)團隊共召開了40余場專題座談會,并圍繞產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新,起重設(shè)備使用、安裝、維護,國際市場質(zhì)量管理,標(biāo)準(zhǔn)制修訂等內(nèi)容展開探討,為客戶解答了80余條質(zhì)量工作相關(guān)問題。
在客戶生產(chǎn)現(xiàn)場,技術(shù)服務(wù)團隊認(rèn)真檢查我公司起重設(shè)備在客戶現(xiàn)場的運行狀態(tài),通過與客戶交流、現(xiàn)場作業(yè)分析以及現(xiàn)場示范,充分解決客戶在實際生產(chǎn)中困難。
回訪中,大方起重產(chǎn)品在可靠性、維修性、保障性、測試性、安全性和環(huán)境適應(yīng)性等方面都得到大多數(shù)客戶現(xiàn)場工作人員的認(rèn)可。同時,我們也收集了客戶40余條寶貴意見和建議,這些建議將作為我們以后工作中改進的**點,竭力為客戶提供持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本次活動的開展,大方品牌形象在客戶心中得到了進一步提升,公司品牌知名度和美譽度都有了明顯提高。
總結(jié)表彰
▲質(zhì)量月總結(jié)大會隆重召開
為回顧過去三個月的工作成果,找出問題、分享經(jīng)驗教訓(xùn),大方控股集團隆重舉行2024年質(zhì)量月總結(jié)大會,大方重機董事長兼總經(jīng)理曹向陽等高層以及員工代表參加會議。質(zhì)量保障部部長張衛(wèi)東主持會議。
會上,對公司質(zhì)量月活動開展以來,實施的各種活動進行了**面總結(jié),對表現(xiàn)突出的先進個人和集體進行了表彰,為公司未來質(zhì)量管理水平提升指明了方向。
▲對先進集體和個人進行表彰
未來,大方將繼續(xù)研發(fā)生產(chǎn)綠色化、智能化、數(shù)字化產(chǎn)品,奮力集結(jié)行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,打造完整的起重機和鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈,為市場提供從規(guī)劃到實施,再到服務(wù)和培訓(xùn)的一體化工程解決方案,為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和全新服務(wù)。
文/張少剛
圖/韓晴、質(zhì)量萬里行隨行人員
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