產(chǎn)品詳情
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)小話統(tǒng)專(zhuān)業(yè)穩(wěn)定易部署！隨著移動(dòng)通信和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，固話業(yè)務(wù)呈現(xiàn)逐年萎縮的態(tài)勢(shì)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。但是，不可否認(rèn)，外呼電話系統(tǒng)是所有溝通手段中效率最高的，具有其不可替代性。
外呼電話系統(tǒng)可以快速溝通，在需要的時(shí)候可以將電話轉(zhuǎn)接給其他同事，或者邀請(qǐng)相關(guān)同事電話加入?yún)⑴c討論。當(dāng)然，這些都是在不需要要求客戶掛斷電話重新?lián)艽虻那疤嵯?，以最高的效率完成所需的一切?br /> 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，客戶服務(wù)一直是管理的重中之重。過(guò)去，企業(yè)主要通過(guò)電話、在線咨詢等方式為客戶提供售前、售后咨詢服務(wù)，然而，客服投入大、建設(shè)成本高、響應(yīng)不及時(shí)，用戶體驗(yàn)差等缺陷卻讓企業(yè)倍感壓力。隨著科學(xué)技術(shù)的突破發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的運(yùn)用，客服行業(yè)正迎來(lái)智能化時(shí)代，為企業(yè)管理者提供了一種新的客服解決之道。
客戶精細(xì)化管理：客戶全流程跟蹤管理，智能分析預(yù)測(cè)和商機(jī)挖掘
客服多維度管理：多渠道接入、智能應(yīng)答，客戶服務(wù)無(wú)死角
辦公高效化管理：自定義流程模板，規(guī)范管理，高效辦公
現(xiàn)在的小話統(tǒng)外呼電話系統(tǒng)集售前、售中、售后、運(yùn)營(yíng)于一體的全營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心CRM系統(tǒng)，它以云呼叫中心為通訊基礎(chǔ)，利用優(yōu)質(zhì)的電信資源，整合接入電話、微信、短信、在線客服等多個(gè)渠道客戶，并運(yùn)用多維度評(píng)價(jià)考核、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、強(qiáng)大的工作流，幫助企業(yè)深入挖掘客戶價(jià)值，合理分配資源，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值的提升。
外呼電話系統(tǒng)可以快速溝通，在需要的時(shí)候可以將電話轉(zhuǎn)接給其他同事，或者邀請(qǐng)相關(guān)同事電話加入?yún)⑴c討論。當(dāng)然，這些都是在不需要要求客戶掛斷電話重新?lián)艽虻那疤嵯?，以最高的效率完成所需的一切?br /> 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，客戶服務(wù)一直是管理的重中之重。過(guò)去，企業(yè)主要通過(guò)電話、在線咨詢等方式為客戶提供售前、售后咨詢服務(wù)，然而，客服投入大、建設(shè)成本高、響應(yīng)不及時(shí)，用戶體驗(yàn)差等缺陷卻讓企業(yè)倍感壓力。隨著科學(xué)技術(shù)的突破發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興技術(shù)的運(yùn)用，客服行業(yè)正迎來(lái)智能化時(shí)代，為企業(yè)管理者提供了一種新的客服解決之道。
外呼電話系統(tǒng)核心功能：
客戶精細(xì)化管理：客戶全流程跟蹤管理，智能分析預(yù)測(cè)和商機(jī)挖掘
客服多維度管理：多渠道接入、智能應(yīng)答，客戶服務(wù)無(wú)死角
辦公高效化管理：自定義流程模板，規(guī)范管理，高效辦公
現(xiàn)在的小話統(tǒng)外呼電話系統(tǒng)集售前、售中、售后、運(yùn)營(yíng)于一體的全營(yíng)銷(xiāo)呼叫中心CRM系統(tǒng)，它以云呼叫中心為通訊基礎(chǔ)，利用優(yōu)質(zhì)的電信資源，整合接入電話、微信、短信、在線客服等多個(gè)渠道客戶，并運(yùn)用多維度評(píng)價(jià)考核、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、強(qiáng)大的工作流，幫助企業(yè)深入挖掘客戶價(jià)值，合理分配資源，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體價(jià)值的提升。
